Salah transfer uang di atm atau M banking berikut cara pengaduan dan penyelesain

Cara melakukan pengaduan salah transfer uang di ATM atau M banking:

Langkah-langkah pengaduan atau laporan

1. Hubungi bank: Segera hubungi customer service bank Anda untuk melaporkan kejadian tersebut.
2. Sediakan informasi: Berikan informasi tentang transaksi yang salah, termasuk tanggal, waktu, dan jumlah uang yang ditransfer.
3. Isi formulir pengaduan: Bank mungkin meminta Anda untuk mengisi formulir pengaduan atau membuat laporan tertulis.
4. Tunggu proses investigasi: Bank akan melakukan investigasi dan menghubungi Anda untuk memberikan informasi tentang status pengaduan.

Dokumen yang Dibutuhkan salah transfer yang di atm atau mbanking

1. Struk ATM: Struk ATM yang menunjukkan transaksi yang salah.
2. Bukti identitas: Kartu identitas, seperti KTP atau SIM.

Tips terlanjur salah transfer uang di atm atau mbanking

1. Segera lapor: Lapor ke bank segera setelah mengetahui transaksi yang salah.
2. Simpan bukti: Simpan struk ATM dan bukti lainnya sebagai referensi.

Pastikan Anda memeriksa kebijakan bank Anda tentang pengaduan salah transfer uang di ATM.